一、招聘岗位：知名品牌手机语音接听客服
岗位职责：
沟通桥梁搭建：作为客户与公司的关键纽带，负责精准且高效地接听呼入客户的各类售前售后咨询，以热情、专业的态度，迅速为客户答疑解惑，提供细致周到的服务，让客户的每一次问询都能得到满意回应。
需求洞察专家：凭借出色的沟通技巧，深度剖析客户需求，通过恰到好处的解答与超一流的服务，全方位提升客户满意度，助力公司品牌形象提升。
岗位要求：
年龄与性别：性别不限，年龄 20 - 35 岁，青春活力与成熟稳重兼具，为团队注入多元力量。
经验优先：拥有半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验者优先考虑，能更快适应岗位节奏，为客户提供优质服务。
学历门槛：正规院校大专及以上学历（自考大专同样欢迎，需持有毕业证，且学信网可查），扎实的知识储备为工作筑牢根基。
个人素养：耐心十足，思维敏捷如闪电，具备超强的主动性学习能力，能从容应对高强度工作，抗压能力出众，富有团队合作精神与强烈的服务意识，时刻以客户为中心。
技能必备：拼音输入法打字速度达到 35 字 / 分钟以上，熟练操作计算机与运用互联网，确保工作高效流畅。
工作时间：
薪资待遇：
二、福利待遇：全方位关怀，只为您打造优质职场体验
公司福利：
保险与公积金：入职即缴纳六险一金，若您在每月 15 号前入职，当月即可享受五险一金，为您的未来生活与职业发展保驾护航。
带薪假期丰富：每年 5 - 15 天带薪年假，5 天全薪病假，还有生日假、婚假、产假 / 陪产假、育儿假等贴心福利假期，让您在忙碌工作之余，有时间陪伴家人、享受生活。
薪资激励多元：每年全员普调基本工资，还有年终奖、班次补贴等丰厚奖励，肯定您的每一份努力与付出。
晋升通道广阔：无论是专业技能方向，从一线客服逐步成长为 QA 质检、培训师乃至 WFM 数据分析师；还是管理层方向，从 sub leader（储备组长）迈向运营经理，西安站点及公司中国区其他 8 个站点都为您敞开晋升大门，助力您的职业腾飞。
办公环境优雅：身处高档写字楼，配备温馨的员工餐厅，微波炉、冰箱、饮水机一应俱全，为您打造舒适便捷的工作空间。
节日关怀满满：生日祝福、节假日礼品从不缺席，让您时刻感受公司的温暖。
团队活力无限：丰富多彩的员工活动，季度团建活动，增进同事间情谊，释放工作压力。
带薪培训：
提供住宿：
班车接送：
公司班车：上下班时段，班车从鱼化寨地铁口发车，途经宿舍，抵达公司，三点往返接送，免费为员工服务，且每月会依据员工班次灵活调整（具体班车运行时间以公司最新版为准），确保您的通勤无忧。
园区班车：覆盖西安市区东南西北郊，同样免费，为园区员工提供极大便利（具体班车运行时间以园区公布最新版为准）。
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