关于开展“守清廉、转作风、促实效”中层及以上干部队伍专项提升行动监督举报方式的通告
为增强医保中层及以上干部的清廉形象，建设一支团结、实干、高效、清廉的干部队伍，树立服务高质量、作风高标准、工作高效率的医保新形象，推动机关各项工作平稳、透明、高效运行，县医保局以开展医保领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，以“走在前、做示范”的行动目标为方向，决定在机关内部开展为期三个月的“守清廉、转作风、促实效”中层及以上干部队伍专项提升行动。
一．专项提升行动开展时间
2024年10月1日至2024年12月31日
二．专项提升行动整治重点
1.参保群众服务方面：是否存在对待群众的态度不够热情，缺乏耐心，故意使绊子绕路子，甚至存在冷漠推诿的现象。
2.定点医药机构服务方面：是否存在高高在上搞作派，只处理不指导，只安排不落实，检查方式简单粗暴，存在吃拿卡要等行为。
3.药品耗材配送企业服务方面：是否存在故意为难、刁难现象，在企业回款方面故意拖延，态度生硬、办事难办事慢，在配送工作中踩高就低，分门别派，变相拖延。
4.服从全局中心工作方面：在全局集体性工作中，是否存在大局意识不强，团结斗志较差，缺乏集体观念，只站不干，只听不动。股室之间在业务对接办理中是否存在只讲客观原因而不提主观能力，摆困难重重而不提办法多多，影响工作积极性和凝聚力。股室内部只当“指挥员”不做“战斗员”，工作上只安排不落实，只守旧不创新，只动嘴不动手。
三．群众监督投诉举报方式
举报电话：0913-6735600
受理时间：工作日8:00-12:00，14:00-18:00
举报邮箱：ccxylbzj@163.com
来信地址：澄城县古徵街五路北医疗保障局
邮 编：715200
四．相关要求
1.意见建议请说明需要改进的方面。有哪些具体的意见建议；
2.来电来信投诉举报必须详细说明具体存在问题，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人；
3.对举报人信息严格保密。
澄城县医疗保障局
2024年10月21日
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